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Política de privacidad

Dyntra.org, una marca de Innosphere SL, se compromete a proteger su privacidad. Contáctenos en info@dyntra.org o en info@innosphere.es si tiene alguna pregunta o problema con respecto al uso de sus Datos personales y con gusto lo atenderemos.

La política de Protección de datos y de privacidad de INNOSPHERE S. L. está presidida por el cumplimiento de la legalidad vigente en materia de protección de datos personales, en la forma en la que se establece en el nuevo Reglamento y las Guías que han sido desarrolladas por la Agencia Española de Protección de Datos.

En INNOSPHERE S. L., estamos comprometidos en mantener la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales que tratamos. En este sentido hemos realizado las siguientes acciones de responsabilidad activa para demostrar en todo momento que cumplimos con los principios establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos (en adelante RGPD):

  1. Estamos valorando la necesidad o no de nombrar a un Delegado de Protección de datos, en base a lo establecido en el RGPD y los pronunciamientos del Grupo de trabajo del Articulo 29 de la UE.
  2. Hemos analizado todos los tratamientos y elaborados los registros de actividades de tratamiento de los mismos.
  3. Hemos analizado y adecuado las bases legales de los tratamientos para hacerlos conforme al RGPD.
  4. Hemos analizado los riesgos a los que están expuestos los tratamientos de datos personales que realizamos tanto propios como de nuestros clientes y hemos elaborado los planes de tratamiento apropiados para reducir dichos riesgos hasta un nivel aceptable.

Hemos establecido los procedimientos para prevenir las violaciones de seguridad de los datos y en caso de producirse notificarlas sin dilación.

Al usar este sitio y / o nuestros servicios, usted acepta el procesamiento de sus datos personales como se describe en esta Política de privacidad.

Tabla de contenido

  • Definiciones
  • Principios de protección de datos
  • Derechos del sujeto de datos
  • Datos que reunimos
  • Cómo utilizamos sus datos personales
  • Quién más puede acceder a sus datos personales
  • Cómo aseguramos sus datos
  • Niños
  • Cookies y otras tecnologías que utilizamos
  • Información del contacto

Definiciones

Datos personales: cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.

Procesamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones que se realiza en Datos Personales o en conjuntos de Datos Personales.

Sujeto de datos: una persona física cuyos datos personales están siendo procesados.

Niño – una persona natural menor de 16 años.

Nosotros / nosotros (ya sea en mayúsculas o no) – Innosphere SL

Principios de protección de datos

Nos comprometemos a seguir los siguientes principios de protección de datos:

  • El procesamiento es legal, justo y transparente. Nuestras actividades de procesamiento tienen bases legales. Siempre consideramos sus derechos antes de procesar datos personales. Le proporcionaremos información sobre el procesamiento a pedido.
  • El procesamiento está limitado al propósito. Nuestras actividades de procesamiento se ajustan al propósito para el cual se recopilaron los datos personales.
  • El procesamiento se realiza con datos mínimos. Solo recopilamos y procesamos la cantidad mínima de Datos personales requerida para cualquier propósito.
  • El procesamiento está limitado con un período de tiempo. No almacenaremos sus datos personales por más tiempo de lo necesario.
  • Haremos nuestro mejor esfuerzo para garantizar la exactitud de los datos.
  • Haremos todo lo posible para garantizar la integridad y confidencialidad de los datos.

Derechos del sujeto de datos

El sujeto de datos tiene los siguientes derechos:

  1. Derecho a la información, lo que significa que tiene derecho a saber si sus Datos personales se están procesando; qué datos se recopilan, de dónde se obtienen y por qué y quién los procesa.
  2. Derecho de acceso, lo que significa que tiene derecho a acceder a los datos recopilados de usted o acerca de usted. Esto incluye su derecho a solicitar y obtener una copia de sus Datos personales recopilados.
  3. Derecho a rectificación, lo que significa que tiene derecho a solicitar la rectificación o el borrado de sus Datos personales que sean inexactos o incompletos.
  4. Derecho a borrado, lo que significa que en ciertas circunstancias puede solicitar que sus datos personales sean borrados de nuestros registros.
  5. Derecho a restringir el procesamiento, es decir, cuando se aplican ciertas condiciones, tiene derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales.
  6. Derecho a oponerse al procesamiento, lo que significa que en ciertos casos tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales, por ejemplo, en el caso del marketing directo.
  7. Derecho a oponerse al procesamiento automatizado, lo que significa que tiene derecho a oponerse al procesamiento automatizado, incluidos los perfiles; y no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado. Este derecho puede ejercer cada vez que exista un resultado del perfil que produzca efectos legales que lo afecten o lo afecten significativamente.
  8. Derecho a la portabilidad de datos: usted tiene derecho a obtener sus Datos personales en un formato legible por máquina o si es factible, como una transferencia directa de un Procesador a otro.
  9. Derecho a presentar una queja: en caso de que rechacemos su solicitud en virtud de los Derechos de acceso, le proporcionaremos un motivo de por qué. Si no está satisfecho con la forma en que se ha manejado su solicitud, contáctenos.
  10. Derecho a la ayuda de la autoridad supervisora, lo que significa que tiene derecho a la ayuda de una autoridad supervisora ​​y el derecho a otros recursos legales, como reclamar daños y perjuicios.
  11. Derecho a retirar el consentimiento: usted tiene derecho a retirar cualquier consentimiento otorgado para el Tratamiento de sus Datos personales.

Datos que reunimos

Información que nos has proporcionado

Esta podría ser, en caso de Evaluador, su dirección de correo electrónico, nombre, apellidos, usuario, nombre a mostrar, y en caso de entidad los mismos datos como Evaluador más la entidad a la que representa, departamento, y teléfono, etc., principalmente información que es necesaria para permitirle de hacer evaluaciones y/o verificaciones, o mejorar su experiencia con nosotros. Guardamos la información que nos proporciona para que pueda realizar otras actividades en el sitio web. Esta información incluye, por ejemplo, su nombre y dirección de correo electrónico.

Información recopilada automáticamente sobre usted

Esto incluye información que se almacena automáticamente mediante cookies y otras herramientas de sesión. Por ejemplo, su dirección IP, su historial de evaluaciones o verificaciones (si hay alguna), etc. Esta información se utiliza para mejorar su experiencia con la plataforma. Cuando utiliza nuestros servicios o mira los contenidos de nuestro sitio web, sus actividades pueden ser registradas.

Información de nuestros socios

Recopilamos información de nuestros socios de confianza con la confirmación de que tienen motivos legales para compartir esa información con nosotros. Esta es la información que les proporcionó directamente o que se han reunido sobre usted por otros motivos legales.

Información públicamente disponible

Podemos recopilar información sobre usted que está disponible públicamente.

Cómo utilizamos sus datos personales

Usamos sus datos personales para:

  • proporcionarle nuestro servicio. Esto incluye, por ejemplo, registrar su cuenta; proporcionándole otros productos y servicios que ha solicitado; proporcionándole información a pedido suyo y comunicándose con usted en relación con esos productos y servicios; comunicarse e interactuar con usted; y notificarte de los cambios a cualquier servicio.
  • mejorar su experiencia del cliente;
  • cumplir una obligación según la ley o el contrato;

Usamos su información personal por motivos legítimos y / o con su consentimiento.

Sobre la base de interés legítimo, procesamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

  • para enviarle ofertas personalizadas * (de nosotros y / o nuestros socios cuidadosamente seleccionados);
  • administrar y analizar nuestra base de clientes (comportamiento de compras e historial) con el fin de mejorar la calidad, variedad y disponibilidad de productos / servicios ofrecidos / brindados;
  • realizar cuestionarios sobre la satisfacción del cliente;

Mientras no nos haya informado lo contrario, consideramos que ofrecerle productos / servicios que sean similares o similares a su historial de compras / comportamiento de navegación sea nuestro interés legítimo.

Con su consentimiento procesamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

  • para enviarle boletines de noticias y ofertas de campaña (de nosotros y / o nuestros socios cuidadosamente seleccionados);
  • para otros fines por la cual le hemos pedido su consentimiento;

Procesamos sus Datos Personales para cumplir con las obligaciones derivadas de la ley y / o utilizar sus Datos Personales para las opciones provistas por la ley. Nos reservamos el derecho de anonimizar los datos personales recopilados y utilizar dichos datos. Usaremos los datos fuera del alcance de esta Política solo cuando se los anonimice.

Es posible que procesemos sus Datos personales para fines adicionales que no se mencionan aquí, pero que son compatibles con el propósito original para el que se recopilaron los datos. Para hacer esto, nos aseguraremos de que:

  • el enlace entre los propósitos, el contexto y la naturaleza de los datos personales es adecuado para un procesamiento posterior;
  • el procesamiento posterior no dañará sus intereses y
  • habría salvaguardia apropiada para el procesamiento.

Le informaremos sobre cualquier procesamiento posterior y propósitos.

Quién más puede acceder a sus datos personales

No compartimos su información personal con extraños. En algunos casos, se proporcionan datos personales sobre usted a nuestros socios de confianza con el fin de que sea posible proporcionarle el servicio o mejorar su experiencia como cliente.

Compartimos tus datos con:

Nuestros socios de procesamiento:

  • Hubspot para comunicarnos con vosotros – Lee su Política de Privacidad
  • Mailchimp para enviarle noticias y información relacionado con el objetivo de Dyntra.org – Lee su Política de Privacidad
  • Hetzner AG donde se aloja Dyntra.org

Solo trabajamos con socios de procesamiento que pueden garantizar un nivel adecuado de protección a sus datos personales. Divulgamos sus Datos personales a terceros o funcionarios públicos cuando estamos legalmente obligados a hacerlo. Podríamos divulgar sus Datos personales a terceros si usted ha dado su consentimiento o si existen otros motivos legales para ello.

Cómo aseguramos sus datos

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener sus datos personales a salvo. Usamos protocolos seguros para la comunicación y transferencia de datos (como HTTPS). Usamos anonimización y seudónimo cuando es adecuado. Controlamos nuestros sistemas en busca de posibles vulnerabilidades y ataques.

Dyntra.org está hospedada en los servidores de Hetzner A. G. cuyo domicilio está en Alemania: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25. 91710 Gunzenhausen, Deutschland Tel.: +49 (0)9831 505-0 E-Mail: info@hetzner.com, que está contratado por INNOSPHERE S. L. para la prestación de este servicio (en adelante el prestador de servicios).

Cuando el usuario utiliza los servicios de Internet de INNOSPHERE S. L., la dirección IP, la fecha y hora y otros datos como el tipo de navegador podrán ser almacenados en los servidores del prestador de servicios. INNOSPHERE S. L. sólo accede a información estadística facilitada por el prestador de servicios y la utiliza para el análisis estadístico y para mejorar la accesibilidad de los servicios de Internet.

El prestador de servicios como responsable del hospedaje del servicio web de INNOSPHERE está obligado a la adopción de las medidas de índole técnica y organizativas de tal forma que garanticen la seguridad de los datos, la información, los sistemas y los servidores que se utilizan para la prestación de este servicio, siempre teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

INNOSPHERE no será responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías en redes, modificación malintencionada o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a la empresa así como retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas de datos o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos del prestador de servicios, en el sistema de Internet o en otros sistemas
electrónicos, además de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de Iluro de Prevencion.

Se exonera a INNOSPHERE de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por INNOSPHERE siempre que proceda de fuentes ajenas a nuestra empresa.

Aunque hacemos nuestro mejor esfuerzo, no podemos garantizar la seguridad de la información. Sin embargo, prometemos notificar a las autoridades adecuadas de las violaciones de datos. También le notificaremos si existe una amenaza a sus derechos o intereses. Haremos todo lo que podamos para evitar infracciones de seguridad y ayudar a las autoridades en caso de que se produzcan infracciones.

Si tiene una cuenta con nosotros, tenga en cuenta que debe mantener su nombre de usuario y contraseña en secreto.

Niños

No tenemos la intención de recopilar o recopilar información de niños a sabiendas. No apuntamos a niños con nuestros servicios.

Cookies y otras tecnologías que utilizamos

Usamos cookies y / o tecnologías similares para analizar el comportamiento del cliente, administrar el sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios y recopilar información sobre los usuarios. Esto se hace con el fin de personalizar y mejorar su experiencia con nosotros.

Una cookie es un pequeño archivo de texto almacenado en su computadora. Las cookies almacenan información que se utiliza para ayudar a que los sitios funcionen. Solo nosotros podemos acceder a las cookies creadas por nuestro sitio web. Puede controlar sus cookies en el nivel del navegador. Elegir desactivar las cookies puede dificultar el uso de ciertas funciones.

Usamos cookies para los siguientes propósitos:

  • Cookies necesarias: estas cookies son necesarias para que pueda utilizar algunas funciones importantes de nuestro sitio web, como el inicio de sesión. Estas cookies no recopilan ninguna información personal.
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Información del contacto

Autoridad supervisora

Correo electrónico: internacional@agpd.es
Teléfono: +34 91399 6200

Responsable del tratamiento de sus datos

Innosphere SL
CIF: B18692350
Domicilio social: Calle Jose Maria Gonzale de la Torre 4, CP 18600, Motril (Granada), España

Cambios a esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de hacer cambios a esta Política de Privacidad.
La última modificación se realizó el 24 de mayo de 2018.